Facebook ha señalado el error que llevó a la mayor interrupción del servicio de sus redes sociales este lunes: “una mala configuración de routers troncales”.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) actualizó la herramienta digital gratuita Comparatel y la renovó bajo el nuevo nombre de Checa Tu Plan, con el objetivo de ampliar la difusión y posicionamiento de este importante instrumento, que facilita la comparación de planes tarifarios y atributos vigentes de todas las empresas operadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones.

• El regulador elaboró metodología para medir semestralmente a empresas Bitel, Claro, Entel y Telefónica en la calidad de atención a los usuarios.
• Telefónica y Entel son las operadoras con el más bajo desempeño en la calidad de atención que brindan a usuarios.

Las operadoras Telefónica y Entel son las empresas con el más bajo desempeño en la calidad de atención que brindan a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, en un mercado en el que ninguna operadora superó el nivel meta mínimo esperado, según evidenciaron los resultados del primer Ranking de la Calidad de Atención al Usuario, evaluación semestral elaborada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

Para ejercer el derecho a la portabilidad, los usuarios no deben tener una deuda vencida pendiente de pago ni tener el servicio suspendido.

La compañía china Xiaomi ha sorprendido a miles de cibernautas, ya que muestra su nueva tecnología HyperCharge, que puede cargar la batería de un smartphone en tan solo ocho minutos.

Locales han sido adecuados en cumplimiento de protocolos sanitarios y atenderán a público mediante citas, con el objetivo de proteger la salud de los usuarios. 

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) anunció que el jueves 20 de mayo se reanudará la atención presencial en siete de sus oficinas regionales para continuar con la orientación e información de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones.

Entel y Claro fueron las empresas operadoras que capturaron más abonados de otras empresas a través de más portaciones. En abril de este año, la portabilidad numérica en telefonía móvil alcanzó las 418 383 líneas, un 8,3% menos portaciones que lo registrado en marzo, informó el   Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

Usuarios pueden registrar problemas en la señal de sus servicios de telecomunicaciones a través de la herramienta, disponible en la web y en la app móvil OSIPTEL.

La herramienta digital Señal OSIPTEL, disponible en la aplicación móvil OSIPTEL y en un aplicativo web, facilitó, de manera rápida y simple, la verificación de la señal del servicio móvil, así como el reporte de más de 1551 casos de interrupciones y problemas de cobertura en los servicios de telecomunicaciones durante el primer trimestre del 2021, informó el Organismo Supervisor de Inversión en las Telecomunicaciones (OSIPTEL).

El I Bootcamp Internacional en Servicios e Innovación Digital, se realizará el 4, 5, 6 y 7 de mayo, contará con las exposiciones de más de 40 expertos de Estonia, Francia, España, EE.UU., Brasil, México, Chile, Uruguay, Colombia y Perú en marco de servicios digitales e innovación.

El gigante chino de las telecomunicaciones Huawei anunció una reducción del 16.5% en un año de su facturación en el primer trimestre, señal de que sigue sufriendo las consecuencias de las sanciones estadounidenses.

El proyecto Izily, una red social educativa que ayudar tanto a escolares como a universitarios en sus clases virtuales.

La ciencia en tiempos de pandemia, se vuelve cada vez más importante en el Perú; aún tiene mucho por resolver para garantizar la institucionalidad de las entidades que trabajan en la difusión y promoción de la ciencia.